Monikielinen ohjaus- ja neuvontapalvelu Momentti

Neuvontaa matalalla kynnyksellä esimerkiksi palveluiden käyttöön, asumiseen tai oleskelulupa- ja kansalaisuushakemuksiin liittyen.

Palvelu

Monikielinen ohjaus- ja neuvontapalvelu Momentti

Voit saada apua erilaisiin arkipäivän ongelmiin tai kysymyksiin Etelä-Karjalan maahanmuuttopalveluiden monikielisestä ohjaus- ja neuvontapalvelu Momentista. Tarjoamme neuvontaa ja opastusta maahanmuuttajille useilla eri kielillä. Saat tietoa, neuvontaa ja ohjausta kotoutumiseen ja Suomessa asumiseen. Opastamme sinut tarvitsemiesi palveluiden piiriin.

Neuvomme esimerkiksi

  • asumiseen
  • vapaa-ajan viettoon ja harrastuksiin
  • opiskeluun
  • työelämään
  • oleskelulupahakemuksen tai kansalaisuushakemuksen tekemiseen liittyvissä asioissa.

Annamme ohjausta ja neuvontaa pääasiassa Lappeenrannan ja Imatran toimipisteissä sekä puhelimitse. Voit tulla käymään ilman ajanvarausta walk-in neuvonnassa. Voit sopia myös ajanvaruksen, jos sinun asiasi vaatii aikaa tai tulkkausta.

Palvelemme maahanmuuttoon ja kotoutumiseen liittyvissä asioissa kaikkia Etelä-Karjalan kunnissa asuvia henkilöitä.

Voit saada palvelua usealla eri kielellä. Tarvittaessa voimme käyttää tulkkia.

Palvelumme ovat asiakkaalle maksuttomia ja luottamuksellisia.

Toimintaohje

Asioi paikan päällä Lappeenrannan tai Imatran toimipisteessä tai ota yhteyttä puhelinneuvontaan. Tarkasta ensin puhelinneuvonnan palveluajat eri kieltä puhuville!

Maksullisuuden tiedot

Palvelu on ilmainen.

Palvelun tausta ja lainsäädäntö

Laki kotoutumisen edistämisestä

http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2010/20101386